الأسئلة الشائعة
كيف أنشئ ملفي؟
يمكنك نشر ملف مجاناً أو اختيار باقة مدفوعة (فضية أو ذهبية أو ماسية) للحصول على ترتيب أفضل وظهور مميز. أنشئ حساباً أولاً أو سجّل الدخول، ثم اختر نشر إعلان من حسابك واتبع الخطوات:
- أنشئ حساباً أو سجّل الدخول
- اختر نوع الملف والمدينة أو الحي
- أكمل بياناتك وخدماتك وأسعارك
- ارفع صورك (وفيديو إذا كانت باقتك تتضمنه)
- اختر باقتك وأكمل الدفع إذا كانت باقة مدفوعة
يمكنك نشر أكثر من إعلان بشرط أن يمثل كل إعلان ملفاً مختلفاً. يُحذف المحتوى المكرر أو المزعج، وقد يؤدي تكرار المخالفة إلى إيقاف الحساب. تدير الوكالات جميع ملفاتها من حساب واحد.
لا أستطيع الدخول إلى حسابي. ماذا أفعل؟
تأكد من صحة البريد الإلكتروني وكلمة المرور (مع مراعاة الأحرف الكبيرة والصغيرة). إذا نسيت كلمة المرور، استخدم هل نسيت كلمة المرور؟ في صفحة الدخول وسنرسل إليك رابطاً لاختيار كلمة جديدة. إذا استمرت المشكلة، راسلنا من صفحة الاتصال.
لا أستطيع رفع صوري. لماذا؟
الصيغ المقبولة هي JPG وPNG وWEBP وGIF بحجم أقصى 15 ميغابايت للصورة. الصور العمودية تظهر بشكل أفضل. نحذف بيانات الموقع (EXIF/GPS) من كل صورة تلقائياً. إذا استمرت المشكلة، أرسل لنا صورك من صفحة الاتصال وأخبرنا بالصورة التي تريدها غلافاً.
أنا رجل. هل يمكنني إنشاء ملف؟
نعم. نقبل ملفات النساء والرجال والمتحولات، بشرط أن تكون جميع المعلومات حقيقية ومتوافقة مع شروطنا.
كيف يمكنني الدفع؟
يمكنك الدفع بالبطاقة (نرسل لك رابط دفع آمناً)، أو بعملة USDT (TRC-20) أو بيتكوين، أو برصيد النقاط في حسابك. تُكتشف مدفوعات العملات الرقمية وتُفعّل تلقائياً. الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي.
هل هو اشتراك أم دفعة واحدة؟
تُشترى الباقات لمدة محددة (30 أو 90 يوماً) دون تجديد تلقائي. قبل انتهاء إعلانك نرسل لك تذكيراً بالبريد الإلكتروني، ويمكنك التجديد أو تغيير الباقة متى شئت.
هل سيظهر في كشف حسابي البنكي ما يشير إلى المرافقة؟
لا. لا تذكر عملية الدفع نوع الخدمة أبداً. تتم المدفوعات بسرية وأمان.
متى سيتم تفعيل إعلاني؟
يراجع فريقنا كل إعلان جديد للتأكد من التزامه بقواعدنا. يستغرق التفعيل عادة من بضع دقائق إلى ساعة بعد الدفع، وستصلك رسالة بالبريد الإلكتروني عند نشره.
هل يمكنني تعديل ملفي بعد نشره؟
نعم. يمكنك تحديث النصوص والأسعار والأوقات المتاحة، وإضافة الصور أو إعادة ترتيبها أو حذفها في أي وقت من حسابك. قد تُراجع بعض التعديلات قبل ظهورها.
هل يمكنني إيقاف إعلاني مؤقتاً؟
نعم. يمكنك إيقاف إعلانك وإعادة تفعيله من حسابك متى احتجت إلى ذلك.
كيف أوثّق صوري؟
من حسابك، افتح إعلانك واختر توثيق صوري. سيُطلب منك صورة أو فيديو قصير وأنت تحمل رمزاً نعطيك إياه. بعد الموافقة تظهر شارة التوثيق على ملفك: الملفات الموثقة تحصل على تواصل أكثر وترتيب أعلى.